Qualidade

Garantir a satisfação dos nossos Colaboradores e Clientes, é a essência da nossa missão.

Priorizamos em nossas relações a ética e o respeito mútuo, buscamos promover a parceria entre Cliente, Colaborador e Fornecedor, garantindo assim a excelência dos serviços prestados.

E é por esta parceria que temos a oportunidade de concorrer a Premiações e erguer a 4 mãos troféus que simbolizam a preocupação do SENARC com o sucesso dos nossos Clientes.


Por 3 anos SAC Carrefour foi premiado pela Consumidor Moderno em “Excelência em Serviços ao Cliente” (2006/ 2007/ 2009).

Nossa preocupação com a Qualidade é fortalecida com o certificado ISO 9001:2008, uma conquista da empresa há mais de 3 anos, na busca permanente pela melhoria contínua dos processos.

nossa polÍtica de qualidade

Qualidade é a nossa prioridade.

Desenvolver relacionamentos com Colaboradores, Clientes e seus Consumidores pela prestação de serviços que considerem:

• Tecnologia e processos adequados às necessidades de cada cliente;
• Capacitação, motivação e valorização das pessoas;
• Ambiente de trabalho agradável;
• Melhoria continua da Performance.